Mae Simbe Robotics yn Ymestyn i Dwrci Gyda CarrefourSA, Yn Dyfynnu Teimlad Cadarnhaol Siopwyr

Heddiw, cyhoeddodd Simbe Robotics Inc. ei ehangu i Dwrci gyda'i bartner CarrefourSA. Bydd y cwmnïau'n defnyddio systemau rheoli rhestr eiddo Simbe's Store Intelligence.

Mae nifer cynyddol o fanwerthwyr yn buddsoddi mewn technoleg a data i wella'r profiad siopa, gwella boddhad tîm, a chynyddu refeniw, nododd Simbe. Ychwanegodd y cwmni o Dde San Francisco fod ymchwil newydd wedi canfod bod dros dri o bob pedwar siopwr yn gweld robotiaid yn y siop yn gadarnhaol.

Dywedodd Simbe fod ei blatfform Store Intelligence yn cyfuno gweledigaeth gyfrifiadurol, deallusrwydd artiffisial, a robot sganio ymreolaethol Tally. Trwy roi gwelededd amser real bron i fanwerthwyr i amodau siopau a silffoedd, mae digideiddio yn rhoi cyfleoedd newydd iddynt ddal cyfran o'r farchnad, honnodd.

Mae Simbe yn tyfu lleoliadau gyda phartneriaid

Roedd partneriaeth Simbe â CarrefourSA yn dilyn lleoliadau newydd ac estynedig yn Wakefern, Northeast Grocery, Tops Friendly Markets, SpartanNash, a Chlwb Cyfanwerthu BJs.

Agorodd Grŵp Carrefour ei farchnad gyntaf yn Nhwrci ym 1993. Ym 1996, oherwydd y bartneriaeth rhwng Sabancı Holding, fe'i hailenwyd yn CarrefourSA. Mae'r cwmni'n parhau i weithredu siopau manwerthu ac wedi lansio'r bwytai "Lezzet Arası" a system "deliwr" i gefnogi entrepreneuriaid lleol.

Anfonodd CarrefourSA Tally i siopau Twrcaidd dethol yr haf hwn, gan ychwanegu gwlad newydd at restr tri chyfandir Simbe. Mae'r robot symudol yn sganio silffoedd i sicrhau bod eitemau'n cael eu stocio a'u tagio'n iawn, felly gall aelodau tîm CarrefourSA ganolbwyntio ar ddarparu profiad siopa gwell, meddai'r partneriaid.

Honnodd Simbe fod manwerthwyr blaenllaw ledled y byd - yn ogystal â chwmnïau Fortune 500 sydd eto i'w cyhoeddi - wedi sicrhau enillion sylweddol ar fuddsoddiad (ROI) ac wedi trawsnewid eu busnesau trwy ddefnyddio eu technoleg.

Derbyniodd y cwmni Wobr Arloesedd Roboteg RBR 2024 am ei bartneriaeth â Chlwb Cyfanwerthu BJ, sy'n integreiddio Tally ym mhob un o'i 237 o siopau yn yr UD.

Dywed siopwyr fod yn well ganddyn nhw siopau sy'n defnyddio robotiaid

Y prif rwystredigaethau heddiw i siopwyr yw prisiau anghyson, hyrwyddiadau dryslyd, a rhestr eiddo isel neu allan o stoc, yn ôl yr astudiaeth. Gall hyn arwain at anfodlonrwydd a diffyg ymddiriedaeth, ond dywedodd mwyafrif o 400 o siopwyr yr Unol Daleithiau a arolygwyd fod ganddynt deimladau cadarnhaol tuag at robotiaid yn y siop.

Yn ôl Simbe, gall robotiaid rhestr, sy'n helpu i gadw silffoedd wedi'u stocio'n llawn â'r cynhyrchion cywir am y pris cywir, liniaru pwyntiau poen cyffredin. Gallant hefyd wella'r profiad siopa a helpu i wahaniaethu rhwng manwerthwr, meddai'r cwmni.

Nododd yr astudiaeth, a gynhaliwyd gan y Diagnostic Measurement Group, hefyd:

Dim ond 4% o siopwyr a ddywedodd eu bod yn gweld robotiaid manwerthu mewn golau negyddol. Mae'r mwyafrif (77%) o siopwyr yn gweld robotiaid yn y siop yn gadarnhaol, ac mae gan bron bob siopwr (96%) agwedd gadarnhaol neu niwtral.

Mae'r rhan fwyaf o siopwyr yn ystyried bod manwerthwyr sydd â robotiaid yn y siop yn arloesol (84%) ac fel cwmnïau sy'n tyfu (80%) sy'n buddsoddi ym mhrofiad y cwsmer (76%).

Dywedodd y rhan fwyaf o ymatebwyr yr arolwg eu bod yn credu y bydd robotiaid yn gwella cywirdeb labelu ar y silff (72%) ac yn sicrhau bod y cynhyrchion y maent eu heisiau ar gael ar y silff (69%).

Arhosodd positifrwydd siopwyr yn gyson ar draws amlygiad cyson i robotiaid manwerthu yn y siop. Roedd pob un (100%) o’r ymatebwyr a oedd yn hoffi gweld robot un tro yn teimlo’r un ffordd deirgwaith neu fwy.

Mae siopwyr cyson yn teimlo hyd yn oed yn fwy cadarnhaol am robotiaid, gan hoffi robotiaid yn y siop 29% yn fwy na siopwyr anaml.

Mae'r rhan fwyaf o ddefnyddwyr (61%) yn fwy tebygol o siopa mewn manwerthwyr sydd â robotiaid yn y siop.

Mae'r tueddiadau uchod yn debygol o ehangu, gan fod defnyddwyr iau yn fwyaf ffafriol i robotiaid manwerthu yn y siop.

“Ar ddechrau 2024, rhagwelodd IGD y bydd manwerthwyr yn canolbwyntio ar weledigaeth gyfrifiadurol, awtomeiddio, roboteg ac AI i yrru cynhyrchiant a lleihau costau,” meddai Toby Pickard, uwch bartner dyfodol manwerthu yn y Sefydliad Dosbarthu Groser (IGD).

"Mae nifer y manwerthwyr ar draws ardaloedd daearyddol sydd bellach yn defnyddio technoleg Simbe yn enghraifft wych o ragfynegiad IGD yn dwyn ffrwyth," ychwanegodd. “O ran yr arolwg diweddar o siopwyr yr Unol Daleithiau, mae’r canfyddiadau’n cyd-fynd â’r hyn a glywais yn flaenorol gan Brif Weithredwyr a rheolwyr siopau, sydd wedi dweud wrthyf sut mae Tally yn helpu i yrru nifer yr ymwelwyr i’w siopau wrth i’r robot ddod â llawenydd a chyffro i siopwyr, yn enwedig y rheini gyda phlant."

“Wrth i fanteision awtomeiddio, gweledigaeth gyfrifiadurol, roboteg, ac AI barhau i ddod yn fwy amlwg - o wella cyfraddau dewis e-fasnach i sicrhau cydymffurfiaeth planogram a galluogi teithiau rhith-siopau - rwy'n disgwyl y byddwn yn gweld mwy a mwy o fanwerthwyr yn gweithredu technoleg o'r fath i sicrhau eu bod yn parhau i fod yn weithredol effeithlon ac yn cynnig y gwasanaeth gorau i siopwyr," meddai Pickard.